Netnografia

Powszechność internetu spowodowała, że wartościowe insighty są dziś na wyciągnięcie ręki. Opinie, dyskusje, zdjęcia, wideo – to wszystko można analizować w dowolnym momencie i odkrywać aktualne trendy. Warto jednak pamiętać, że samo przewijanie Facebooka to jeszcze nie netnografia. Czym jest netnografia wyjaśniamy w naszym artykule.

Czy dane mają zawsze rację?

W badaniu zrealizowanym przez Data Tribe na zlecenie firm OVH i Intel tylko 60% firm gromadzących cyfrowe dane wskazało, że wykorzystuje je w celach analiz biznesowych. Można powiedzieć, że to przecież blisko dwie trzecie i to całkiem niezły wynik. Warto jednak pamiętać, że żyjemy w czasach, kiedy dane są nową ropą naftową. Kilka rozważań na tej kanwie w naszym artykule.

Klient jako waluta?

Kto i w jaki sposób może dysponować danymi osobowymi? Użytkownicy internetu i regulatorzy rynku coraz mocniej pilnują tej kwestii. Stary żart „w internecie nikt nie wie, że jesteś psem” już dawno przestał być aktualny. Świadomość tego wzrosła po tegorocznych wydarzeniach związanych z działalnością firmy Cambridge Analytica. Wobec tego na konferencjach technologicznych na całym świecie można usłyszeć, że tożsamość jest nową …

Wsparcie zarządzania interesariuszami

Kto w praktyce działań organizacji najczęściej zajmuje się relacjami z interesariuszami? Działy marketingu i PR oraz agencje współpracujące w tym zakresie. Te zazwyczaj jednak pracują bez specjalnie przygotowanej w tym celu strategii, nie mówiąc już o zapleczu badawczym. Przemyślane zarządzanie interesariuszami przynosi wiele korzyści na różnych poziomach. Korzyści nie tylko dla firmy, ale i dla samych interesariuszy, a wśród nich chociażby …

Doświadczenia Data Tribe w badaniu pokoleń

W Polsce dość bezrefleksyjnie przyjęliśmy narrację pokoleniową, umniejszając istotę innych warunków kształtujących dorastającą młodzież w latach 80. i 90. Clickbaitowe tytuły to tylko wierzchołek góry lodowej. Pod powierzchnią kryje się cała masa badań i strategii marketingowych, które wychodząc od założeń pokoleniowych, mogą prowadzić w ślepą uliczkę. Więcej o krytycznym spojrzeniu na pokoleniowe szufladkowanie, m.in. na podstawie doświadczeń badawczych Data Tribe …